• <table id="mx6w1"><i id="mx6w1"><bdo id="mx6w1"></bdo></i></table>
  • <source id="mx6w1"><td id="mx6w1"></td></source>
    1. <source id="mx6w1"></source>
      <source id="mx6w1"><menu id="mx6w1"></menu></source>
      <video id="mx6w1"><track id="mx6w1"><object id="mx6w1"></object></track></video>

      價值具象化:信息革命賦予價值管理及其管理會計新框架經典分享

      點擊數: / 作者:小鷹 / 2018-01-17
      信息革命,新框架
      一、引言
       
      從工業社會到信息社會,人類基本思維方式與認識客觀世界的基本框架將發生顛覆性的變化。在人類社會整體性大變局背景下,會計如何與時俱進、著眼基本理論與技術方法做出深刻反思以尋求應需并引領社會發展變革之道,成為目前會計學術研究的主要目標?,F代會計理論與實務要實現這樣的根本性轉變,首先要抓住理論突破口。我們認為,對會計反映經濟價值能力的反思與實質性改善,立足信息化的嶄新社會技術環境進行深入研討,應該成為當今會計學術研究的主攻方向。
       
      綜觀現代會計,無論是對外報告的財務會計,還是服務于內部組織與管理的管理會計,其根本目的都是為了保障并提升經濟資源宏觀與微觀層面的配置與運作效率和效益,簡言之是實現價值最大化。因此,價值概念是理解會計,特別是現代會計理論實務的關鍵。會計反映與控制的對象可以定義為價值運動,其基本目標可概括成“為實現經濟乃至社會價值最大化提供基礎性保障”。適應并滿足工業社會運行發展需要的會計,以資產、成本、資本與利潤為核心概念,抓住了價值概念在工業社會具體存在并發揮職能作用的主要方式,從而規范了定義會計要素的恰當基礎和具體框架。毫不夸張,一部現代會計發展史,是伴隨著以科技和金融為基礎的現代工業快速發展,而不斷豐富理論方法從而形成完整體系的過程??梢?,在現代會計理論方法形成完整體系的過程中,信息服務支撐功能的設計與實踐對價值概念的認知和管控能力起著決定性作用。時至今日,雖然價值理論在社會與經濟乃至人文科學各領域均有著廣泛運用,但只有通過會計制度的積極作用和會計信息的廣泛傳播,價值理論才為人們普遍接受從而深入人心。然而,由于價值概念在會計實務中的具體表達形式以及相應內容的多重性和復雜性,而人們又往往簡單地把會計信息中某一個具體價值存在之一的形式當作價值概念存在的全部。久而久之,人們往往把某幾個反映著價值存在的部分形式的會計信息,當做了價值存在的全部,而價值管理、創造價值、價值最大化,這些概念在現代雖早已耳熟能詳,但只是一個概念和一個口頭禪而已。在會計信息對價值具體存在方式以及相應的內容的反映能力比較強的前提下,善于利用會計信息也就間接抓住的價值管理主體。但是,如果會計信息反映價值的能力嚴重不足,則滿足于利用會計信息可能不足以真正實現價值最大化目標。人類社會從工業化轉向信息化的大背景,已決定了以工業化為基本背景的現行會計理論與實務,在反映價值能力上難免每況愈下。
       
      本文試圖直面價值研究的困惑,借助信息化帶給價值理論創新契機,按照托馬斯·科恩科學范式轉變必然帶來科學革命的理論,立足經濟管理新的時空觀,對價值存在嶄新的實體圖景及其理論意義作出探索性研究,以期有助于人類走出價值理論的迷宮。
       
      二、研究背景
       
      有關價值的概念與理論實務,在現有的學科中幾乎跟人文社會的所有學科相關。大的方面看,心理價值、經濟價值、社會價值、人生價值,這已成為學術探索和既成知識中常用的名詞,而客觀價值與主觀價值的說法也是經常出現在我們理論與實務的各種場合。但是,價值究竟為何物,如此令人們常掛于口頭而不知所云地說叨?本文贊成目前大家較認同的說法,所有的存在必須要有確定的定義并得到可驗證的計量才有實在意義,并在現實中有可能予以管理。由此而論,從既有的價值計量系統入手,發掘其形成的具體背景和內在缺陷,可以為價值管理理論創新找到有效的突破口。
       
      在現有制度內,會計無疑是作為基本而較有公信力的價值計量系統存在的。那么,現有會計系統是不是真正地體現并實現了計量價值的功能作用?有關這方面的研究可謂汗牛充棟,較為一致的看法是,盡管目前會計對價值計量的有效性并不令人滿意甚至有點失望,但它還是迄今為止人類在價值計量領域最具權威性的計量手段與制度。如此看來,我們現在不能簡單否定現行會計,必須在冷靜分析并面對目前會計制度在計量價值過程中所存在的致命缺陷基礎上,立足信息化的嶄新背景,尋找會計計量價值的新路徑。
       
      為節省篇幅并提高學術效率,本文不想就會計信息質量問題作過多的文獻回顧,只選取彼得·德魯克這位對當代管理具有獨特且無可替代影響力的大師對會計理論與實務的評價,作為我們研究會計發展變革坦途的起點。
       
      《21世紀的管理挑戰》,是德魯克留給我們重要的管理學著作,其中有句話特別有意義:“與19世紀的技術不同,現在的技術不再互不相干。它們經常你中有我,我中有你。某種業內人士幾乎沒有聽說過的技術卻給這個行業及其技術帶來根本性的變革。”(德魯克,2006)這句話用來提醒會計界對信息化影響自己行業的認識特別中肯。關于信息技術對會計的影響,會計學術界一直有著特別強烈的認識,但這樣的認識無論從基本面還是具體業務層面,現在看來已發生了嚴重偏差。從我們會計電算化到會計信息化以至于XBRL,主題無非是解決現有會計信息提供的效率與質量以及標準化等技術性為主的問題,而對會計信息結構本身是否需要重塑則考慮不多。德魯克在上述論著中的以下觀點,對我們反思現有會計研究的根本性不足,進而探索信息化背景下會計信息結構與功能重塑問題具有重要啟發價值。
       
      德魯克有一個非常明確的概念,財務手段即貨幣計量衡量的回報,不是價值上的回報。如此,會計計量的過程與結果,不能簡單等同于價值計量。不過,德魯克還是認為,信息社會的來臨,首先要求基本概念上革命,會計人員將成為這場革命的領導者。德魯克作為旁觀者,對當代會計發展存在問題的認識和評論可謂一針見血:“傳統的會計信息系統提供的信息都不能滿足最高管理層的任務需要。實際上,這些任務與傳統會計模式提出的假設完全格格不入。新興的、基于計算機的信息技術別無選擇,只能依賴于會計系統的數據。它也沒有其他選擇。它收集、組織、處理、分析和呈現的都是這些數據。信息技術面臨的這種窘境在很大程度上卻促使它對使用成本會計數據的經營活動產生了巨大的影響。但是,這種窘境也說明信息技術對企業管理本身的影響近乎于零。”“最高管理層對信息技術迄今為止能提供的這些數據表示出非常失望的情緒,正是這種情緒使得新興的和下一場信息革命一觸即發。信息技術人員,特別是企業中的首席信息官,很快意識到會計數據并不是管理層所需要的,這也是MIS和IT人員輕視會計學和會計人員的主要原因。但是,他們照例也沒認識到,管理層需要的不是更多的數據、更高的技術或更快的速度。管理層需要的是對信息的界定,是新的概念。”“他們現在已經開始要求傳統的信息提供者,即會計人員,提出他們所需的信息概念。”“真正的信息革命即將到來,領導這場革命的不是IT人員,而是會計和出版商。到那時,企業和個人都將需要了他們需要什么樣的信息和如何獲得這些信息。他們必須學會組織信息,使信息成為他們重要的資源。”德魯克以上論述說明:1.目前的會計系統令企業最高領導層十分失望,其提供的信息根本滿足不了管理的基本需要。計算機技術廣泛應用,還是立足于現行會計系統而導致其效果不彰;2.盡管現在會計不濟,但還是把“定義新的信息需要概念——引發并領導信息革命的基本任務”指望會計界完成,而且只有會計行業才勝任這樣的重大任務。如此而言,現行會計系統不可以再安于現狀,必須盡快改革。問題在于,現行會計系統的致命不足是什么?往什么方向改?這正是值得會計界大家深思的問題,也是本文擬專題研討的話題。
       
      依我們的認知,現行會計最致命不足就是會計信息不能真正反映企業價值的創造與實現。會計改革的基本方向,是在信息化的全新背景下,立足企業價值的新圖景重新認識定義會計反映控制的對象,為企業實現價值最大化提供充分的信息引導和保障。
       
      三、問題分析
       
      現行會計理論與實務,建立的前提有兩個:(1)要素空間分隔,人、財、物作為工業時代經營基本三要素各自擁有相對獨立的信息系統,這樣的信息系統從原始至形成穩定框架以人工處理為主,且信息反映與其要素活動或行為之間形成明顯的時滯關系,從而使反映要素行為過程與結果的相關信息對已經發生的要素活動產生了有效的證明作用,也使傳統信息系統具備了“可驗證或可檢驗”的本質特征;(2)貨幣計量是企業價值的綜合表現,企業價值的所有因素過程與結果,最終都會通過貨幣計量表現出來。
       
      要素空間分隔,是工業社會經濟日趨成熟成形的必然。工業化時代,尤其是機器大工業和標準化、專業化、規?;?、集團化,產生了企業,形成了規模巨大、資本雄厚、結構復雜的現代公司。典型的現代企業中,人、財、物這些基本經營要素在空間上是分別存在的。雖然所有要素共同服務于企業目標,但在實際經濟活動中,各要素是分別存在、各自作用。這也是傳統管理與組織成為專門學問的一大背景。這些要素在自己活動中,分別建立了反映自己活動對企業總目標貢獻的信息系統,這些手工信息系統為各要素管理提供了基本保障。但是,這些信息相對其反映的要素活動而言都具有明顯的滯后特征,“要素活動—信息反映—改進要素活動”成了目前管理的通用模式。工業組織與生產伴隨著大批量與標準化基本特征的形成,使以上管理模式得以成功運行。前后經營與技術行為的重復性,使反映要素行為的信息,即使是已經過去的狀況,但對其后尤其是接著后一期的要素行為,具有指導改進的意義。會計信息定期報告制度的必然性和重要性,就在于滿足了工業時代生產經營管理和整個資源配置有效性持續改進對信息的基本需求。無論是財務會計還是管理會計,其發展完善只能從這樣的背景中得以圓滿解釋。錢德勒擁有全球巨大學術影響的經典著作《看得見的手——美國企業的管理革命》一書,某種意義上正是這樣思維框架的充分體現。此書對二百多年美國工商業波瀾壯闊發展軌跡的清晰描述,始終充斥著會計尤其是管理會計實務創新對現代企業成長及其管理發展奠基性保障作用的內容。書中從以兵工廠為代表的傳統生產企業,到運輸通訊革命揭開現代企業發展頭蓋,鐵路、郵電企業貢獻了人類史上首次滿足現代工商業管理需要的管理會計制度,從而催生了擺脫傳統簿記系統的自成一體的獨立的會計學科(錢德勒,1997)。隨著工業進程的深度推進,企業規模與范圍面臨著前所未有的嚴峻挑戰。由此以并購重組為主要手段的企業縱向與橫向一體化,有效滿足了社會、市場和企業層面經濟資源優化配置的基本要求。這一過程中,食品、煙草、石油、橡膠、化工、汽車制造、造紙、玻璃、鋼鐵與金屬加工等行業,尤其是機器制造業,通過日益完善的組織與控制和嵌入性管理會計制度的有效作用,有力推進并保障企業縱向與橫向一體化進程,實現了管理有形之手替代市場無形之手,從而明顯降低了企業交易成本與信息成本,最終體現為低單位成本和快速現金流轉的美國鐵路公司,出現了以通用汽車、通用電氣、杜邦化學、標準石油、美國橡膠為代表的一批對市場、政府、國家和整個國際經濟發展產生巨大影響的巨型公司。這些巨型公司之所以能有效經營控制并正確決策,關鍵在于首先建立了以杜邦財務體系為標準框架的上下一體化業績管控系統,維持并保證這樣的業績管控系統有效運行的正是現代企業管理會計制度。這就是錢德勒所稱謂的“管理革命”的核心內容。
       
      而斯隆的《我在通用汽車歲月》一書,更充分證明了會計特別是管理會計,對成為現代工業企業管理典范的通用汽車而言,不啻是簡單的計量報告和業績激勵管理問題,更關鍵的是解決了工業管理組織經營價值觀的確立與有效嵌入公司各層級、領域、環節、崗位成員行為,這正是現代工業企業規范化管理模式與機制的核心問題??傊?,在工業時代,人、財、物三要素在自然物理空間中自然的分離性,與在企業經濟活動中必然的協調性形成了內在矛盾?,F代會計制度和實務恰恰有效地直接緩解了這種矛盾性。這種緩解矛盾的實際效果,在工業社會進入以“福特制”生產和“泰羅制”管理為標準化模式與機制時期,給人以十分理想的深刻印象,從而使基于“數據與事實決策管理”成了主流管理思想,財務即資本保值增值毫無例外地成為工業化背景下所有企業的核心目標,以提供財務信息為基本任務的會計理所當然成為企業管理的中樞神經。
       
      就第二個前提而言,由于貨幣一般等價物的地位,貨幣計量就成了產品價值的最恰當的衡量尺度。在企業管理中,財務即資本成為價值創造的首要要素。某種意義上,典型的公司是以資本為起點,又以資本清算為終點。于是,借助于貨幣計量反映的財務過程與結果,成了企業價值管理的直接對象,其一系列信息,成為反映企業價值的綜合指標。上文所說的基于數據和事實的國際經典企業管理模式,其基本特征就是以財務管理為核心,集中表現為以杜邦財務分析體系為企業標準業績管控框架。在杜邦財務體系誕生同時,奧地利經濟學派代表人物路德維希·馮·米塞斯在《人類行為經濟學分析》(也譯為《人的行為》)一書中,對貨幣計量及其會計的極端重要性作出了很深入的理論分析。他在該書第三篇“經濟計算”中認為,以貨幣作為經濟計算的制度,只能在分工且生產手段私有制的條件下運作。它是行為的個人的一個方法,用以稽考那些為自己的利益而活動于自由企業社會的個人們的私有財產和所得以及私有的利潤與損失。貨幣計算在資本賬上完滿到了極點,資本價格變化可與那些其他要素活動引起變化相對照,這種對照顯示了發生于行為人方面的變動和那些變動的幅度,它成功與失敗以及利潤和虧損成為可確定的?,F代西方的文明和以貨幣為唯一計量手段的經濟計算密不可分,一旦放棄這種手段,西方文明就會消失。米塞斯把貨幣計價看作為西方資本主義和市場經濟文明的基本特征。然而現在看來,工業文明有極大豐富人類物質財富的貢獻,也有過度放縱人類物質占有欲望的致命不足。
       
      套用托馬斯·科恩的科學革命假設,現代會計正是在工業化背景下以上述兩大前提確立了權威性的理論與實踐“范式”。21世紀人類社會無可選擇地進入了信息時代。相比于工業化,信息化對人類社會的影響不只是手段與工具的革命,更重要的是思維框架和方法的革命。其天翻地覆的變化,根本在于把人類社會原來單一的實體世界,變成了實體世界與其映照的信息世界同步存在并一體化的二元復合世界。這樣的二元復合,與工業化的單一實體世界最大區別就在于,二元復合存在本質性或契約性聯系而在實體世界自然分隔的要素活動,在信息世界獲得了具象化的一體化存在形式,從而首次直觀地把要素關系及其活動真實完整地展現在人類面前,為人類從整體上全面正確地感知、認識進而管理客觀經濟過程提供了極大的便利。信息化帶給人類的這種嶄新而更接近現實真面目和內在結構的認知對象,徹底打破了現代會計理論與實務賴以建立的兩大基本前提,根本上顛覆了現行會計理論范式,從而對會計學術界提出了如何與時俱進實現會計理論革命的迫切要求。雖然,對現行會計理論實務進行變革的要求在學術界由來已久,無論是會計記賬方法改善的“三式簿記”探索、卡普蘭與約翰遜的管理會計信息相關性消失了的急救呼叫,還是美國注冊會計師協會竭力改進財務報告的努力,以至于美國SEC關于會計原則、準則、目標結果孰為實務導向的辯論,都試圖讓工業社會的會計更加滿足日益復雜的工業組織與管理需要。然而,對人類從工業社會進入信息社會,會計理論與實踐如何審時度勢,職業界只是簡單地以“職能轉型與角色轉變”分析問題,至今還沒有從會計理論范式革命角度,來對信息時代會計作出頂層設計方面的戰略性思考。會計學術的這種戰略性缺失應引起我們高度重視。本文作者正是本著這種理念,懷著試錯的精神,立足信息化嶄新背景,面對公司價值具象化圖景,探索體現并直接促進和實現公司價值最大化的會計。
       
      直觀看,信息化嚴重挑戰了形成現行會計的以上兩個前提。首先,現代企業前后經濟活動重合性已越來越差,因此,時滯的信息對現實經濟越來越缺乏改善的指導意義。其次,貨幣計量對公司價值的綜合表達能力日益下降。隨著貨幣無力計量的“人之精神”和“物之無形”方面對公司價值起到越來越決定性的作用,現行會計信息對公司價值的代表能力江河日下。普華永道在上世紀末,曾就會計信息滿足社會有關方面經濟決策需要的問題作了一系列調研,其調研范圍包括了美國和歐洲與亞洲共14個國家的機構投資者和賣方分析師。調查結果發現,盈余、現金流、成本、資本支出、研發投資、分部業績、戰略目標陳述、新產品開發、市場份額9個指標在決策中最重要,財務性指標尚有2/3。但在與信息化環境較對口的高科技行業中,決策中10個高度重要指標,只有3個是財務性的;在中度重要的14個指標中,只有7個是財務性的;而在低度重要(不重要)13個指標中,絕大多數(9個)是財務性的(伊克利斯等,2004)。由此可見,工業化背景下,財務性指標對決策的支持作用比較明顯;但在信息化背景下,財務性指標對決策的支持力度比較弱,不少指標已成為無用或用處不大。因此,現行會計系統若不能應信息化要求而徹底變革,必將面臨邊緣化甚至為其他工作替代的風險。而信息化帶給會計變革的現實動力,集中體現在對公司創造價值活動反映能力的實質性改善上。
       
      四、價值具象化與會計反映對象內在結構的新場景
       
      (一)價值管理贏得了明確的新內涵
       
      價值創造,按通行說法,是組織人、財、物按一定目標提供商品與勞務并滿足消費需要的過程。工業社會對這一過程呈現在我們的現實過程,是人、財、物三要素分別存在于組織中,雖然三者服從共同的創造價值目標,但卻具有各自的行為軌跡,相應形成了反映各自行為軌跡的信息流。這些不同要素的存量與流量及其變動即增減量,形成相對成型的管理對象,決定了現代企業以此為基礎而建立完善相應的職能管理機構,從而形成了職能型、矩陣式的組織結構基本框架。這樣的組織結構依附于公司戰略,決定了一個公司價值創造的基本模型。這是錢德勒在其另一本經典名著《戰略與結構》中基于美國幾大公司實踐經驗總結出的結論,代表了工業社會企業創造價值基本模式的規律性概括。這樣的價值創造過程,立足管理需要整體化最優目標而言,事實上存在著難以排解的內在矛盾。
       
      首先,我們假定以財務為企業價值的綜合表現領域。但現實中財務的現金流,與企業“物”領域的供產銷實體流,在時間與數量上存在著經常性背離。結果造成了傳統財務產生一些似是而非的理論,例如生產決定財務,技術與經濟必須結合,但最終體現并在基本制度與做法上充分實現,卻是白紙一張。財務分析面對與生產、科技、設備、物資、市場、質量等口徑說法不一致困境時,往往只能束手無策。如此,以財務為基準來評判企業價值創造,在實踐中就嚴重損害企業創造價值能力的后果。我們只要仔細閱讀美國通用汽車公司副總裁盧茨的《績效致死》一書,就明白長期以來曾帶給通用汽車輝煌并造成斯隆偉大CEO身份的行之有效的以財務為核心的管理模式,是怎樣在面對日益嚴峻的信息化挑戰的通用汽車公司,因死守原來屢試不敗的財務中心、現實股東利益至上的原則與方式方法,而陷于嚴重虧損不得不尋求政府破產保護困境。因此,財務至上的管理模式,在工業化過程中確實發揮了不容置疑的重要作用,但隨著工業化模式日益成熟而復雜和信息化新技術環境的形成,已顯現出了嚴重不適的弊端。
       
      其次,我們一貫認同人是創造價值的主體,同時認為人的創造力、積極性、責任使命感對一個企業價值創造活動的成敗,有著決定性影響。但財務作為企業價值的唯一計量標準,把本來生龍活虎的一群人,冷酷地綁架在幾個其實我們自己也沒有底氣說清楚這就是企業價值的幾個財務指標上,從而借助于流程動作數量與質量的標準化,把人們在經濟活動中本應充分釋放其創新能力和負責精神的過程,變成了無生趣的按部就班。久而久之,企業創新能力趨以枯竭。
       
      不難發現,工業化背景下,人、財、物現實中的分立作為和相應各自信息流的時滯,必然帶來企業價值整體目標在現實中被肢解而碎片化。這種碎片化,隨著企業規模擴大組織復雜,創造價值活動過程必然產生越來越嚴重的功能內耗,例物資部門強調儲備最大化,設備部門強調技術最先進,質量部門追求品質最好,市場部門看中銷量最大化,生產部門希望產出效率最高,人事部門追求高學歷,而財務部門一旦祭出占用最少、成本最低、利潤最高的殺手锏,上述所有部門的目標都將失去必要的資源保障,從而使企業價值最大化目標事實上徹底肢解。某種意義上,工業經濟在市場化條件下,微觀經濟的一次次無序行動的累積最終導致整個宏觀經濟的起伏變化,出現了越來越頻繁的經濟危機,正是這種微觀主體內在沖突而使價值創造基礎風化的集中表現。如果我們運用這樣的分析框架來看待21世紀開始不到10年全局性經濟危機卻爆發了兩次,這么短時間內經濟危機如此容易一再發生,微觀主體內在矛盾沖突的日益激化可能是最深層的原因。
       
      傳統會計就是在這樣的矛盾煎熬中生存著。雖然恪盡職守,但社會各方面對它的不滿和抱怨始終不絕于耳。毫不夸張,會計在工業化成熟期尤其在信息化新技術環境下,已在痛苦中掙扎。信息化在帶給工業社會會計很多絕望的同時,也給我們會計帶來生存發展希望的曙光。我們可以把目前會計界面對信息化的各種焦慮看作為黎明前的黑暗,此時也正是會計界為奮發圖強的厚積階段,學術必須先行。
       
      信息化帶給會計絕處逢生的曙光,主要表現在企業價值獲得了具象化的形式,即價值完整圖像擁有了能為人類直接感知并認識實施整體性最優化管理的直觀場景。在計算機平臺上,我們可以組織為邊界建立信息平臺。在這樣的組織平臺上,即“線上”,企業價值創造人、財、物要素不再處于分割狀態,而完全在一個信息空間融合一體,表現為一體化作用于價值創造,從而使企業價值創造第一次擁有了人類可以直觀感覺到的存在形式。這種計算機平臺上的價值創造過程,與“線下”人、財、物行為相比,不再是分隔活動,而是一體化行動,它使現實生活中“人、財、物”自然物理相分隔的現象不復存在。這樣的計算機平臺上的價值創造圖景(“在線”),比“線下”人、財、物協調行動創造價值的實際存在,更真實準確地反映了企業價值創造的內在結構和基本特征。就此而言,價值創造這種“虛擬現實VR”比“線下”企業經濟活動人、財、物行為的自然存在,更真實準確地再現企業價值創造的完整面目,從而為企業價值創造的計量報告和控制,提供了一個前所未有的真實對象。
       
      那么,企業經濟活動在計算機平臺上,表現為什么樣的基本場景呢?首先,企業價值創造是人、財、物融為一體協同驅動的過程。其次,組織主要不再表現為不同層級、領域和環節,而表現為價值創造的不同邏輯層次和物理單元,最基本的驅動力來自于客戶需要。再次,一個企業是一個完整的價值創造主體,一個創值主體按組織層次可分成相應的創值層次和單元。最后,企業創值單元是企業創值最小也是最基本的單位,是企業內部可作為人、財、物資源調配的最小單元,具有可計量和可考評特征,是企業人、財、物最小集合體。某種意義,企業就是由眾多創值單元有機結合的組織體。因此,創值單元就為企業價值創造力的基本細胞,增強各細胞活力,就可以有效提高企業創造價值能力。就此而言,企業價值管理,關鍵在于找到并有效激發這些創值單元的活力。我們把企業價值創造單元定義為VCU(Value Creating Unit)。企業價值管理,無非是尋找并有效激發對企業價值發揮關鍵和核心作用的VCU的活力。為此,就必須對企業價值創造系統作出系統分析,從而厘清企業價值創造在層次、功能和環節上的內在關聯,設計準確反映企業價值創造內在結構的信息框架,并賦予相應的觀察指標和計量口徑與方法,同時明確各VCU計量指標的功能、計量報告頻率和內在聯系,從而建立起企業價值創造過程全覆蓋信息系統。通過這樣全覆蓋信息系統的有效運行,持續發揮價值管理功能作用,不斷提高公司創造價值的能力。由于這樣的價值管理以發現、動態計量并優化企業價值創造單元進而有效提高企業創造價值能力為主要特征,為有別于現在已被大家講得含義不可捉摸的價值管理概念,我們把此命名為“價值創造定位導航系統”,簡稱VCPS(Value Creation Positioning System)。
       
      (二)VCPS基本原理
       
      1.分析確定VCU
       
      鑒于目前企業都采用著工業化成熟、通行的組織與管理框架,故先按組織管理層次劃分企業價值管理的基本層次,從而形成企業內部最大的VCU企業資源配置的基本層次。
       
      接著按企業價值的主體流程,尋找并確定企業價值創造,按物理可大體分割的要求揭示企業具體創造價值的基本環節,從而形成創值物理功能意義上的VCU,形成企業資源內部組織優化管理的基本層次。
       
      最后在物理性VCU基礎上,依據可計量可考核的原則,對把物理VCU再劃分為若干可單獨計算創值能力及其貢獻的最小單元,從而形成企業人、財、物配置決策的基本單位,即創造價值細胞意義上的VCU,成為企業最基本的VCU,形成企業內部競爭資源的決定性層次,是企業價值創造的真正基礎。
       
      由此可見,企業因產業技術關系和組織管理戰略的不同,上述三種含義的VCU之間,存在著不盡相同的關系。一類企業三種VCU之間是上含下的關系,形成諸如俄羅斯套娃式關系。另一類企業,也可能不需要區分這三種VCU,企業VCU之間可以是不固定的關系,只是各自具備對公司價值創造能力貢獻具有可觀察的特征,從而在企業內部人、財、物資源配置中形成競爭關系。
       
      2.VCU計量指標即信息需求基本框架與結構
       
      首先,明確企業價值的基本含義及主要組成。企業價值究其核心,無非是滿足社會正當和健康需要的程度,集中表現在企業利益相關方對企業的滿意度。就目前我們的認識而言,企業價值創造利益相關方,主要包括客戶、員工、股東和供應商。
       
      其次,確定企業價值創造利益相關方滿意度的基本衡量指標。就每一個企業價值創造利益相關方滿意度而言,其實都是對企業投入、付出、貢獻與企業給予回報的比較,在較長時期內,這種比較本質上會形成一種較確定的數量即比值關系,從而決定其在每一期經營中的具體滿意程度。
       
      第三,均衡企業創造價值利益相關方的滿意程度。企業創造價值利益相關方的滿意度,不僅與其自身的經驗數值比,企業價值管理還應對這些不同利益主體的滿意度動態管理,使企業利益相關方滿意度建立在企業價值的持續增長基礎上。
       
      企業創造價值主體自求平衡以增強滿意度,利益主體滿意度實現動態均衡,以實現企業可持續發展,這是VCPS的核心理念。上述框架可概括為圖l所示。
       
      3.確定VCU的基本計量指標,明確計算方法、口徑、功能、記錄與報告頻率
       
        以各利益相關方滿意度指標為起點,把各滿意度指標通過分解落實到組織維、物理維與業務維各VCU身上。并確定各指標的計算口徑和要點,以及具體用處和記錄報告的主客體。同時,測算(當然可利用大數據技術)并明確VCU指標的標準值。這些指標的標準值應分年、季、月、日、小時,甚至每10分或每分鐘而確定水平,以便于對企業創造價值過程進行實時反映與控制。
       
      4.建設基于VCU指標體系的計算機網絡信息平臺,從源信息上保證VCU信息的全面性、及時性和可靠性,從而形成VCPS信息保障系統。
       
      5.利用VCPS信息系統,對企業價值創造過程與結果進行動態監測,為企業優化人、財、物配置決策提供動態支撐,不斷提升企業創造價值的能力。這一過程,發揮兩大核心功能:(1)價值定位。對各VCU在價值創造過程中具體貢獻內容、方式、目標以及貢獻程度作出數量與質量方面定義與衡量,以便企業立足整體層面對人、財、物要素進行統籌規劃與組織管理。(2)價值導航。對各VCU行為效率與效果作出實時反映,通過信息共享克服了線下人、財、物要素物理空間分隔,造成難以協同作用從而形成價值創造合力的不足,進而為企業實現各種資源動態優化配置和價值最大化目標提供了充分的信息保障??梢?,VCPS信息系統發揮積極作用的核心,是發現并有效培育企業價值持續增長的VCU,鞭策并淘汰低價值甚至負價值的VCU。通過財務積極運作,充分運用資本市場的各種工具、手段和方法,實現企業資源與社會、市場資源的有效互動,使企業實現以最少的自有資源控制并影響更多的社會資源。
       
      (三)VCPS的意義
       
      VCPS從信息基本要素層面徹底改變了企業價值管理的信息基礎。立足于信息化而自然呈現企業價值創造嶄新的完整圖景,在人、財、物自然融合即一體化背景下找到了企業價值創造的基本單元,從而使企業價值創造獲得了生物細胞意義上生命力,為企業價值管理在信息化環境下如何與時俱進闖出了一條新路。VCPS的基本原理已經國家電網江蘇電力公司南通供電公司近四年的實驗嘗試并建立專門信息板塊試點運行,已在投資、資產、安全、工程以及預算管理諸領域,對公司價值創造起到了傳統信息系統無法想象的顯著的積極作用。試驗表明,VCPS原理對中國各類企業具有廣泛的適用性,可以顯著提高中國企業管理會計水平。放眼國際,就我們的見聞,VCPS具有基本理論方法上的原創性,從而為中國管理會計走向世界舞臺而展示中國獨有的風采提供了有說服力的案例。
       
       
      亚洲欧美国产宗合_av无码天堂一区二区三区_免费人成视频观看18_天堂AV电影AV无码免费_亚洲中文字幕在线资源第1页_av中文字幕潮喷人妻系列